营销传播：某银行深化客户关怀全力打造温馨银行策划案
背景：
某民生银行支行，岗位是大堂，隶属于运营部门，为了深化客户关怀，营造和谐环境，做了一些改善措施。
青草管理咨询协助银行策划宣传推文方案，助力线上线下互动营销。
案例介绍：
为深化客户关怀工作要求，提升客户到店满意度，全力打造温馨银行。xx支行注重从服务品质处下手，通过增强员工服务意识，提高规范化水平，优化网点布局环境，加强教育宣教等形式，持续深化了客户关怀工作，为客户提供了更好的业务办理环境和优质的金融服务。
前期进行需求方案讨论，如下：
宣传文案：
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