百度于2015年便成立了移动医疗事业部,但是2017年被整体裁撤。随后在2019年,百度再度上线了“百科医典”APP,百度称该项目联合海内外顶级医疗资源共建权威医学健康科普平台,给用户提供丰富全面、通俗易懂、无广告的健康科普知识。在疫情期间,百度还上线了"医疗健康中心"小程序。观察者网发现,如今"医疗健康中心"小程序已更名为"百度健康",新的小程序已经融合了"百度健康医典"以及"问医生"等健康相关服务,这些也是百度在疫情期间为用户提供的主要服务。
疫情期间国内互联网医疗迎来了大发展。2020年春节期间,互联网医疗在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人,最大增长接近160万人,涨幅达到31.28%,线上问诊人数激增。 今年3月5日,国务院发布的《关于深化医疗保障制度改革的意见》也明确表示:支持“互联网+医疗”等新服务模式发展。
京东于今年2月上线京东健康APP,涵盖线上问诊、购药、保健品购买和健康管理等场景,并提供口罩和酒精消毒液等防疫商品的购买渠道。
阿里健康也在3月15日进行了组织架构升级,委任朱顺炎担任CEO。阿里健康方面表示,将为面向未来的创新加强组织保障和投入,助力加速全社会医疗健康领域的数字化“新基建”。据了解,阿里健康是阿里巴巴集团“Double H”战略(Health and Happiness)在大健康领域的旗舰平台,是阿里巴巴集团投资控股的公司之一。